Leer wat je moet doen als je een klacht binnenkrijgt....en hoe je daar ook nog relaxt mee omgaat Juridisch omgaan met klachten Jij hebt natuurlijk een fantastische band met je klant. Totdat … Lees verder about Juridisch omgaan met klachten
Hét bedrijf voor juridische trainingen
Werk jij met klanten?
Ben jij lekker commercieel bezig en heb je vaak contact met klanten? Sluit je deals of maak je afspraken over leveringen of diensten?
Dan is een juridische kennis injectie écht een must. Want wat doe je als jouw klant een klacht indient? Of de opdracht niet helemaal nakomt? En hoe vaak komt het niet voor dat een klant lak heeft aan de betaaltermijn?
We kennen allemaal wel die situaties dat je eigenlijk niet zo goed weet wat je dan moet doen. Welke opties je dan hebt.
Ik begrijp je. Zolang het goed gaat is alles leuk maar zodra er iets speelt wordt het spannend….en daar kan ik jou helpen!
Ik zorg ervoor dat jij aan de slag kunt
Geen dure juristen of weken wachten op reactie van de juridische afdeling….maar een online training. YES! Die je volgt wanneer het jou uitkomt (want we zijn allemaal druk en tijd is schaars, toch?)
En je krijgt zoveel meer tijdens mijn trainingen. Ik werk volgens een vaste methode waarbij naast ratio ook gevoel wordt getraind zodat jij niet alleen slimmer maar ook sterker uit een training komt. En dat alles in normale-mensen-taal.
Ik geef trainingen live op locatie maar heb ook een e-learning voor je klaarstaan:
Veel waarde voor een lage prijs
Eenmalige kosten voor de gehele training
Eigen baas
Volg in jouw tijd & jouw tempo
Jarenlange ervaring
Ik heb gewerkt als docent HBO Recht en volwassenenonderwijs, als advocaat en als bedrijfsjurist bij overheden, multinationals en familiebedrijven, en werk momenteel nog steeds parttime als contractmanager op de afdeling learning & development bij TenneT in Arnhem.
Legal G.A.M.E. plan
Ik werk volgens de door mij ontwikkelde methode met een Legal G.A.M.E. plan. In iedere training werk jij aan je Growth, Awareness, Mindset & Empowerment. Ik combineer daarbij ratio met gevoel. Emoties zijn namelijk niet je beste raadgever maar willen je wel iets vertellen, ook bij juridische vraagstukken.
Leid jij een team of ben je docent?
Veel teams of opleidingen missen een specifieke juridische module waar hun mensen mee aan de slag kunnen. Zonde, want dan lever je vakinhoudelijk prima cursisten af maar missen ze de juridische kennis om echt winstgevend te worden.
Volg als opleider onze training gratis en kijk of het wat is voor jouw cursisten! Neem contact met ons op voor meer informatie.
Online Trainingsaanbod
Lees hieronder welke training op dit moment live staat.
Over mij
- Praktisch, direct en doortastend
- Bold & Strong-minded maar altijd met humor
- Gefocust op kennis & mindset, ik ken alle chakra's, saboteurs en kleurtypes maar gebruik deze kennis alleen als het nodig is ;-)
- Ik ben al 20 jaar bedrijfsjurist, ik ken de juridische wegen maar gebruik wel normale-mensen-taal
Meer over mij
Anderen over Miranda
- 5
Ik heb Miranda leren kennen als een vriendelijke vrouw die haar werk met veel kennis en ervaring doet. Ze is daadkrachtig en geeft daarnaast ook het goede gevoel een grote kans.
Frans Paymans
- 5
Miranda heeft ons ondersteund op een leuke, fijne en vooral kundige manier. Hoe zij kijkt en adviseert tijdens zo'n proces is breed en dat is fijn.
Joost de Boer
Okesweer - 5
Erg fijn om het ‘minder leuke’ maar oh zo belangrijke van het starten van een onderneming uit handen te kunnen geven aan Miranda. Met haar professionele advisering hebben we een goede basis waar we jaren mee vooruit kunnen.
Fabian Bovenlander
Okesweer - 5
Samenwerken met Miranda is prettig. Zij is juridisch zeer kundig, is kritisch maar ook toegankelijk en open. Ze is erg flexibel en geeft op voorhand duidelijk aan wat je kan verwachten.
Pascalle Speijers
Bewust Adviseurs - 5
Dank je Miranda. Voor je doortastende aanpak. Je heb me weer geholpen met onderwerpen waar ik anders niet aan gedacht had met het opstellen van het huurcontract.
Rudolf Pruijn
- 5
Aan alles merkte ik dat Miranda een vakvrouw is, goed invoelt wat je als ondernemer wilt en het belangrijk vindt dat je begrijpt wat erop papier staat. Ik kan Miranda echt aanraden!
Karen van de Wiel
Zuivere Communicatie - 5
Goede service, ze neemt de tijd om de gestelde vragen te beantwoorden. Ze heeft veel kennis van zaken is kritisch, denkt mee super fijn mee.
Richard
Onderwijs ondersteuningsspecialist